Raccolta, analisi e attivazione in semplicità dei dati web e app

Una suite di analisi flessibile per esperti di marketing e analisti che consente di rispettare la privacy degli utenti in ogni fase del processo

Scopri come può aiutarti Piwik PRO Analytics Suite

Implementazione semplice

Inizia ad analizzare i tuoi dati in meno di un’ora dopo aver creato il tuo account. Implementa la nostra piattaforma con un unico tag. Applica facilmente le tue impostazioni esistenti o utilizza il migratore automatico.

Analisi moderna semplificata

Utilizza un prodotto pronto a soddisfare le esigenze di tutti i tuoi team grazie a un’interfaccia intuitiva, al reporting integrato e personalizzato, a un backend ad alte prestazioni e all’accesso ai dati non elaborati.

Rispetto della privacy con un semplice segno di spunta di una casella

Rendi la raccolta dei dati conforme fin dall’inizio con le impostazioni predefinite per RGPD, HIPAA, TTDSG e altre regolamenti. Segui un percorso cliente completo grazie alle nostre funzionalità di privacy, come l’anonimizzazione dei dati.

Libertà di connettere e integrare i tuoi dati

Acquisisci libertà totale nella gestione delle informazioni raccolte. Controlla i tuoi dati di analisi e decidi dove inviarli e con quali strumenti integrarli, indipendentemente dal fine del loro utilizzo (visualizzazione dei dati, test A/B o marketing tramite e-mail).

Suite di prodotti ben integrata

Ottieni uno stack di prodotti avanzato e strettamente integrato che include una Customer Data Platform. Raccogli, combina e attiva profili nel nostro Tag Manager o inviali a destinazioni di terzi per la personalizzazione.

Più opzioni di hosting

Archiviazione dei dati su server cloud sicuri nell’UE. Passate al piano Enterprise e scegliete tra le ubicazioni del cloud pubblico e oltre 60 ubicazioni del cloud privato, compresi i server basati nell’UE come server Orange in Francia.

Caratteristiche principali del prodotto

Facilità d’uso

Trai rapidamente conclusioni dai dati mentre ti sposti in una piattaforma analitica creata in base alle esigenze dell’utente. Approfitta del processo di onboarding trasparente, grazie al quale acquisirai familiarità con tutte le funzionalità della piattaforma.

La collaborazione è diventata più semplice

Adatta i tuoi report e dashboard alle esigenze di diversi team, clienti e progetti e condividili all’interno della tua azienda, in modo rapido e sicuro grazie ai link o all’opzione di invio automatico.

Tempo di archiviazione dei dati ottimale

Scegli il periodo di conservazione dei dati più conveniente per supportare il processo di analisi e garantire un’adeguata sicurezza dei dati. Con Piwik PRO puoi archiviarli per 14 mesi con il piano Core gratuito e per 25 mesi o più a lungo con il piano Enterprise a pagamento.

Accesso a dati non campionati e non elaborati

Lavora con dati completi e non campionati oppure scegli il campionamento facoltativo e decidi con quale campione lavorare per migliorare le prestazioni dei report. Ottieni libertà nell’utilizzo e nella presentazione dei dati di analisi grazie all’integrazione con gli strumenti BI e all’accesso ai dati non elaborati.

Materiali e assistenza

Tutti gli utenti possono accedere agli articoli del nostro Centro assistenza e utilizzare il forum della community. Inoltre, i clienti Enterprise hanno a disposizione un account manager dedicato, onboarding personalizzato, implementazione del prodotto, formazione e servizi aggiuntivi non standard.

Un ricco piano gratuito e un solido piano a pagamento

Scegli tra il piano di base (Core) gratuito e quello Enterprise a pagamento, che offre un’assistenza clienti di alto livello, flessibilità di hosting, uno SLA e ancora più possibilità di utilizzo dei dati.

Grazie a Piwik PRO Analytics Suite, abbiamo la certezza che i dati che raccogliamo sono davvero al sicuro, con i controlli sulla privacy correttamente impostati. L’interfaccia è semplice, i nostri analisti possono ottenere rapidamente tutti i dati di cui hanno bisogno e l’API consente loro di utilizzare i dati non elaborati per approfondire ulteriormente l’analisi. La piattaforma ci consente realmente di crescere e diventare un’organizzazione maggiormente basata sui dati.

Martijn Warmoeskerken,
Senior Communication Research Advisor Servizio di informazione e comunicazione pubblica del governo dei Paesi Bassi

Piwik PRO Core ed Enterprise: scegli il piano adatto alle tue esigenze

Piwik PRO Analytics Suite offre reporting e funzionalità moderne come monitoraggio degli eventi, reporting sull’e-commerce, metriche di sessione e dimensioni personalizzate, nonché flessibilità e controllo sulla privacy dei dati. Scopri cos’altro offre la nostra piattaforma con i piani Core ed Enterprise:

Piwik PRO Core (gratuito) Piwik PRO Enterprise
Posizione di hosting Data center in Germania Data center selezionato in: Germania, Paesi Bassi, Svezia, Francia, Stati Uniti, Hong Kong, una delle oltre 60 aree geografiche coperte da server Azure, server Orange del cloud privato in Francia o Elastix in Svezia
Tipo di hosting Cloud pubblico Cloud pubblico, Cloud privato
Conservazione dei dati 14 mesi 25 mesi o più (a seconda della configurazione o del contratto)
Limite di azioni 500.000 4B
Numero di proprietà/siti web 10 Nessun limite
Creazione avanzata di report con grafici a imbuto e sui flussi degli utenti
Accesso ai dati non elaborati API API, BigQuery, esportazione CSV
Anonimizzazione avanzata dei dati
Gestore del consenso integrato
Gestione dei tag integrata
Integrazione nativa con la Piattaforma dati del cliente (CDP)
Centro assistenza self-service, forum della community e Piwik PRO Academy
Account manager e team di assistenza clienti dedicati
Dai uno sguardo a un confronto dettagliato di 10 piattaforme di analisi tra cui Piwik PRO,Google Analytics 4, Matomo Cloud and Adobe Analytics, Mixpanel Enterprise e altro ancora

Compila il modulo, fissa una demo e scopri come utilizzare Piwik PRO a tuo vantaggio.

Durante la demo potrai:

  • Confrontare i set di funzionalità e i limiti di Google Analytics e Piwik PRO.
  • Scoprire come Piwik PRO la aiuta a rispettare le leggi internazionali sulla privacy, come RGPD, CCPA, HIPAA, LGPD.
  • Conoscere il tipo di assistenza e formazione professionale che riceve durante la migrazione e l’utilizzo quotidiano di Piwik PRO.

Richiedi una dimostrazione

Domande frequenti

Di quali moduli dispone Piwik PRO Analytics Suite?

Piwik PRO Analytics Suite si compone di quattro moduli: Analisi, Gestore del consenso, Gestione dei tag e Piattaforma dati del cliente.

Quanto tempo occorre per passare da Google Analytics (GA) a Piwik PRO?

Le somiglianze tra l'interfaccia utente di Google Analytics e Piwik PRO, la compatibilità del livello dati, il supporto dedicato (Enterprise) e i materiali di onboarding dettagliati (Core) rendono la transizione veramente semplice. Nel caso del piano Core, eseguirai la migrazione della configurazione dell'analisi in circa 1 ora. Con il piano Enterprise, riceverai servizi aggiuntivi relativi all'implementazione del prodotto e alla formazione. Nella maggior parte dei casi il processo di onboarding richiede circa quattro settimane, a seconda della complessità del monitoraggio.

Come imposterò tutto ciò che serve in Piwik PRO per monitorare il mio sito web?

Nel piano Enterprise, il nostro team di assistenza tecnica si assicurerà che l'istanza di Piwik PRO sia attiva, funzionante e pronta a raccogliere dati sui visitatori. In caso di domande, puoi anche contattare l'account manager dedicato e consultare gli articoli dettagliati del Centro assistenza. Gli utenti del piano Core di Piwik PRO possono utilizzare la documentazione dettagliata del Centro assistenza o il forum della nostra community.

Quali sono i limiti mensili della raccolta dati per Piwik PRO?

In Piwik PRO Core il limite è 500.000, sufficiente per il 99,38% dei nostri clienti. In Piwik PRO Enterprise questo limite supera 4 miliardo di azioni. Nel caso del piano Core è possibile acquistare azioni aggiuntive. In Piwik PRO puoi decidere se lavorare con il 100% dei tuoi dati o abilitarne il campionamento per migliorare la velocità di reporting per i siti ad alto traffico.

In che modo Piwik PRO raccoglie e tratta i dati? Perché questo approccio semplifica la conformità alle normative sulla sicurezza dei dati come RGPD e CCPA?

Con Piwik PRO, archivi i tuoi dati nel data center di tua scelta o presso uno dei nostri fornitori cloud certificati. Scegli quando e come condividere i dati, se decidi di condividerli. Il piano Core attualmente si limita all'hosting su cloud in Germania. Il piano Enterprise offre hosting su cloud e cloud privato con oltre 60 posizioni in tutto il mondo. Puoi anche scegliere un cloud privato (database dedicato), che condivide le risorse del server tra i client ma separa i dati di analisi, fornendo un ulteriore livello di sicurezza rispetto al cloud pubblico. Un'altra opzione è un cloud privato che separa tutte le risorse del server e i dati di analisi, rendendolo una soluzione dedicata per ciascun cliente. In alternativa, puoi operare in locale e archiviare i tuoi dati nel tuo abbonamento con uno dei nostri fornitori di servizi cloud certificati. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (RGPD) ha introdotto l'obbligo di raccogliere il consenso degli utenti al tracciamento della loro attività e alla raccolta di questi dati. Piwik PRO supporta la conformità ai regolamenti RGPD e CCPA fornendo un gestore del consenso e un gestore delle richieste di dati dedicati. Per maggiori informazioni leggi il nostro blog: Google Analytics è conforme al RGPD? (in italiano).

In che modo Piwik PRO tiene traccia delle statistiche dei siti web senza raccogliere dati personali?

Piwik PRO offre tre metodi per la raccolta dei dati non personali:
  • Tracciamento anonimo con cookie e dati di sessione: raccoglie statistiche sulla sessione senza utilizzare alcun identificatore utente costante. Questo metodo può essere un'alternativa al tracciamento del consenso esplicito, quando un visitatore ignora o rifiuta la tua richiesta di consenso.
  • Tracciamento anonimo senza cookie ma con dati di sessione: raccoglie statistiche sulla sessione utilizzando un identificatore di sessione di breve durata che cambia ogni 30 minuti. Inoltre, questo metodo può essere un'alternativa al tracciamento del consenso esplicito, quando un visitatore ignora o rifiuta la tua richiesta di consenso.
  • 3. Tracciamento anonimo senza cookie o dati di sessione: raccoglie statistiche sugli eventi senza utilizzare gli identificatori di visitatori o di sessione, e non ricollega gli eventi a un utente o a una sessione.
Tutti e tre i metodi sono facoltativi e rappresentano un'ottima alternativa al monitoraggio standard del consenso esplicito. Per maggiori informazioni leggi questo articolo (in inglese).

In che modo Piwik PRO ti consente di collegare i dati di pagine di marketing, applicazioni e aree di post-accesso per ricreare una Customer Journey completa?

Piwik PRO ti dà il controllo totale sui tuoi dati e gli strumenti necessari per garantirne la privacy e la sicurezza. Di conseguenza, puoi raccogliere in modo sicuro gli identificatori utente univoci (come gli indirizzi e-mail) e i dati sensibili provenienti dalle aree di post-accesso dei tuoi siti web e app (come piattaforme di assistenza sanitaria elettronica o pagine di transazioni). In tal modo, puoi riconoscere i visitatori attraverso sessioni e punti di contatto per ricreare il loro viaggio completo. Leggi di più sull'argomento qui (in inglese).