Raccolta, analisi e attivazione in semplicità dei dati web e app

Una suite di analisi flessibile per esperti di marketing e analisti che consente di rispettare la privacy degli utenti in ogni fase del processo.

Piwik PRO Core ed Enterprise: scegli il piano adatto alle tue esigenze

Piwik PRO Analytics Suite offre reporting e funzionalità moderne come monitoraggio degli eventi, reporting sull’e-commerce, metriche di sessione e dimensioni personalizzate, nonché flessibilità e controllo sulla privacy dei dati. Scopri cos’altro offre la nostra piattaforma con i piani Core ed Enterprise:

Piwik PRO Core
(gratuito)
Piwik PRO Enterprise
Posizione di hosting
Data center in Germania

Data center selezionato in: Germania, Paesi Bassi, Svezia, Francia, Stati Uniti, Hong Kong, una delle oltre 60 aree geografiche coperte da server Azure, server Elastix in Svezia
Tipo di hosting
Cloud pubblico

Cloud pubblico, Cloud privato
Conservazione dei dati14 mesi25 mesi o più (a seconda della configurazione o del contratto)
Limite di azioni500.0004B
Numero di proprietà/siti web10Nessun limite
Creazione avanzata di report con grafici a imbuto e sui flussi degli utenti
Accesso ai dati non elaborati
API

API, BigQuery, esportazione CSV
Anonimizzazione avanzata dei dati
Gestore del consenso integrato
Gestione dei tag integrata
Integrazione nativa con la Piattaforma dati del cliente (CDP)
Centro assistenza self-service, forum della community e Piwik PRO Academy
Account manager e team di assistenza clienti dedicati

Compila il modulo, fissa una demo e scopri come utilizzare Piwik PRO a tuo vantaggio.

Durante la demo potrai:

Confrontare i set di funzionalità e i limiti di Google Analytics e Piwik PRO.

Scoprire come Piwik PRO la aiuta a rispettare le leggi internazionali sulla privacy, come RGPD, CCPA, HIPAA, LGPD.

Conoscere il tipo di assistenza e formazione professionale che riceve durante la migrazione e l’utilizzo quotidiano di Piwik PRO.

Domande frequenti

Di quali moduli dispone Piwik PRO Analytics Suite?

Piwik PRO Analytics Suite si compone di quattro moduli: Analisi, Gestore del consenso, Gestione dei tag e Piattaforma dati del cliente.

Quanto tempo occorre per passare da Google Analytics (GA) a Piwik PRO?

Le somiglianze tra l’interfaccia utente di Google Analytics e Piwik PRO, la compatibilità del livello dati, il supporto dedicato (Enterprise) e i materiali di onboarding dettagliati (Core) rendono la transizione veramente semplice. Nel caso del piano Core, eseguirai la migrazione della configurazione dell’analisi in circa 1 ora. Con il piano Enterprise, riceverai servizi aggiuntivi relativi all’implementazione del prodotto e alla formazione. Nella maggior parte dei casi il processo di onboarding richiede circa quattro settimane, a seconda della complessità del monitoraggio.

Come imposterò tutto ciò che serve in Piwik PRO per monitorare il mio sito web?

Nel piano Enterprise, il nostro team di assistenza tecnica si assicurerà che l’istanza di Piwik PRO sia attiva, funzionante e pronta a raccogliere dati sui visitatori. In caso di domande, puoi anche contattare l’account manager dedicato e consultare gli articoli dettagliati del Centro assistenza. Gli utenti del piano Core di Piwik PRO possono utilizzare la documentazione dettagliata del Centro assistenza o il forum della nostra community.

Quali sono i limiti mensili della raccolta dati per Piwik PRO?

In Piwik PRO Core il limite è 500.000, sufficiente per il 99,38% dei nostri clienti. In Piwik PRO Enterprise questo limite supera 4 miliardo di azioni. Nel caso del piano Core è possibile acquistare azioni aggiuntive. In Piwik PRO puoi decidere se lavorare con il 100% dei tuoi dati o abilitarne il campionamento per migliorare la velocità di reporting per i siti ad alto traffico.

In che modo Piwik PRO raccoglie e tratta i dati? Perché questo approccio semplifica la conformità alle normative sulla sicurezza dei dati come RGPD e CCPA?

Con Piwik PRO, archivi i tuoi dati nel data center di tua scelta o presso uno dei nostri fornitori cloud certificati. Scegli quando e come condividere i dati, se decidi di condividerli. Il piano Core attualmente si limita all’hosting su cloud in Germania. Il piano Enterprise offre hosting su cloud e cloud privato con oltre 60 posizioni in tutto il mondo. Puoi anche scegliere un cloud privato (database dedicato), che condivide le risorse del server tra i client ma separa i dati di analisi, fornendo un ulteriore livello di sicurezza rispetto al cloud pubblico. Un’altra opzione è un cloud privato che separa tutte le risorse del server e i dati di analisi, rendendolo una soluzione dedicata per ciascun cliente. In alternativa, puoi operare in locale e archiviare i tuoi dati nel tuo abbonamento con uno dei nostri fornitori di servizi cloud certificati. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (RGPD) ha introdotto l’obbligo di raccogliere il consenso degli utenti al tracciamento della loro attività e alla raccolta di questi dati. Piwik PRO supporta la conformità ai regolamenti RGPD e CCPA fornendo un gestore del consenso e un gestore delle richieste di dati dedicati. Per maggiori informazioni leggi il nostro blog: Google Analytics è conforme al RGPD? (in italiano).

In che modo Piwik PRO tiene traccia delle statistiche dei siti web senza raccogliere dati personali?

Piwik PRO offre tre metodi per la raccolta dei dati non personali:

  • Tracciamento anonimo con cookie e dati di sessione: raccoglie statistiche sulla sessione senza utilizzare alcun identificatore utente costante. Questo metodo può essere un’alternativa al tracciamento del consenso esplicito, quando un visitatore ignora o rifiuta la tua richiesta di consenso.
  • Tracciamento anonimo senza cookie ma con dati di sessione: raccoglie statistiche sulla sessione utilizzando un identificatore di sessione di breve durata che cambia ogni 30 minuti. Inoltre, questo metodo può essere un’alternativa al tracciamento del consenso esplicito, quando un visitatore ignora o rifiuta la tua richiesta di consenso.
  • 3. Tracciamento anonimo senza cookie o dati di sessione: raccoglie statistiche sugli eventi senza utilizzare gli identificatori di visitatori o di sessione, e non ricollega gli eventi a un utente o a una sessione.

Tutti e tre i metodi sono facoltativi e rappresentano un’ottima alternativa al monitoraggio standard del consenso esplicito. Per maggiori informazioni leggi questo articolo (in inglese).

In che modo Piwik PRO ti consente di collegare i dati di pagine di marketing, applicazioni e aree di post-accesso per ricreare una Customer Journey completa?

Piwik PRO ti dà il controllo totale sui tuoi dati e gli strumenti necessari per garantirne la privacy e la sicurezza. Di conseguenza, puoi raccogliere in modo sicuro gli identificatori utente univoci (come gli indirizzi e-mail) e i dati sensibili provenienti dalle aree di post-accesso dei tuoi siti web e app (come piattaforme di assistenza sanitaria elettronica o pagine di transazioni). In tal modo, puoi riconoscere i visitatori attraverso sessioni e punti di contatto per ricreare il loro viaggio completo. Leggi di più sull’argomento qui (in inglese).